Optimalisasi Pelayanan Publik di Desa Lalundu, Kecamatan Rio Pakava, Kabupaten Donggala Pemerintah Desa Lalundu, Kecamatan Rio Pakava, Kabupaten Donggala terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi seluruh warganya. Komitmen ini sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa yang mengamanatkan desa untuk menyelenggarakan pemerintahan yang efektif, efisien, dan transparan. Peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi fokus utama dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel. Berbagai upaya telah dan sedang dilakukan oleh Pemerintah Desa Lalundu. Di antaranya adalah penyederhanaan prosedur pelayanan administrasi, peningkatan kapasitas aparatur desa melalui pelatihan dan bimbingan teknis, serta pemanfaatan teknologi informasi untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik. Digitalisasi pelayanan administrasi kependudukan, seperti pembuatan surat keterangan, akta kelahiran, dan kartu identitas anak, menjadi prioritas untuk mempercepat proses dan meminimalisir potensi pungutan liar. Selain itu, Pemerintah Desa Lalundu juga aktif melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait standar pelayanan yang berlaku. Masyarakat dilibatkan dalam proses pengawasan pelayanan publik melalui mekanisme pengaduan dan kotak saran. Transparansi informasi terkait anggaran dan program desa juga dijaga melalui publikasi berkala di papan informasi desa dan platform digital. Ke depannya, Pemerintah Desa Lalundu berkomitmen untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan zaman dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Kerjasama yang sinergis antara pemerintah desa, lembaga kemasyarakatan desa, dan seluruh warga desa menjadi kunci keberhasilan dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif, berkualitas, dan berkeadilan. Diharapkan dengan upaya-upaya yang dilakukan, kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di Desa Lalundu dapat terus meningkat dan berdampak pada peningkatan kesejahteraan masyarakat. Penulis: Administrator